Responsable de la Oficina de Atención a Domicilio
Servicios de HomeWell Care – Boise
A tiempo completo | En el lugar (cerca del aeropuerto de Boise)
HomeWell Care Services busca un Gerente de Oficina de Atención a Domicilio a tiempo completo para apoyar las operaciones diarias de nuestra creciente agencia de atención domiciliaria no médica en Boise. Este es un puesto en el lugar cerca del aeropuerto de Boise y desempeña un papel clave en el apoyo a nuestros cuidadores, clientes y familias.
Buscamos a alguien organizado, proactivo, positivo y compasivo—una verdadera persona que asuma responsabilidades, cumpla con ello y se mantenga productiva incluso trabajando de forma independiente.
En HomeWell, creemos que la atención comienza con la conexión, y este papel es fundamental para garantizar que una atención excelente ocurra cada día.
Responsabilidades clave
- Contesta el teléfono y actúa como un primer punto de contacto amigable
- Gestiona las llamadas de recepción de posibles clientes y haz seguimiento de los leads
- Reclutar, incorporar y apoyar a los cuidadores
- Coordinar y gestionar la programación de los cuidadores
- Prepara y organiza los paquetes para clientes y cuidadores
- Mantener registros precisos y apoyar las operaciones diarias de la oficina
- Identificar y completar proactivamente tareas que apoyen a clientes, cuidadores y que faciliten el flujo de la oficina
- Asume la responsabilidad diaria y asegúrate de que el trabajo se complete de forma precisa y puntual
Cómo tendrás éxito en este papel
Este puesto requiere iniciativa y seguimiento. Aunque recibirás apoyo, formación y sistemas claros, también se te confiará la gestión de responsabilidades de forma independiente cuando el liderazgo no esté en la oficina. El candidato adecuado es alguien que busca la siguiente tarea, hace un seguimiento sin que se lo pidan y se enorgullece de mantener todo funcionando sin problemas.
Este es un rol activo y de cara a las personas que implica llamadas telefónicas regulares, coordinación y seguimiento, no solo sentarse frente al ordenador.
Qué es este rol — y qué no es
Este puesto es ideal para alguien autodirigido, comprometido y con una mentalidad de propiedad. No es un trabajo pasivo ni de "sentarse y esperar". Se te confiará responsabilidades importantes y se espera que te mantengas productivo y receptivo durante todo el día.
Lo que buscamos
- Altamente organizado, detallista y fiable
- Automotivado con una fuerte ética de trabajo
- Actitud positiva y fuertes habilidades comunicativas
- Cómodo compaginando múltiples prioridades en un entorno acelerado
- Corazón para ayudar a los mayores y apoyar a los cuidadores
- Se prefiere experiencia en atención domiciliaria, sanidad, personal o atención al cliente (no obligatoria)
Detalles del puesto
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A tiempo completo, de lunes a viernes
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Oficina en el lugar cerca del aeropuerto de Boise
Si eres alguien que se siente orgulloso de su trabajo, disfruta ayudar a la gente y quiere desempeñar un papel importante en una agencia local de cuidado a domicilio en crecimiento, nos encantaría saber de ti.
