Sobre el puesto
Buscamos un profesional altamente motivado, organizado y fiable que lidere la captación de cuidadores, al mismo tiempo que apoye la programación y la atención al cliente cuando sea necesario. Este es un puesto de ritmo acelerado y alto impacto en el que influirá directamente en nuestra capacidad para ofrecer una atención excepcional a las familias.
Este puesto es ideal para alguien fiable, centrada en soluciones y dispuesta a intervenir cuando el equipo necesite ayuda — incluyendo noches ocasionales, fines de semana y situaciones raras en las que puedas necesitar cubrir un turno de cuidador. Se requiere un horario flexible
Compensación
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Salario base: 38.000 $ – 55.000 $ (basado en experiencia)
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Bonificaciones por rendimiento: Oportunidades vinculadas al éxito en la contratación, retención y cobertura de personal
Lo que harás
Reclutamiento y contratación (Enfoque principal)
- Recluta, entrevista y contrata cuidadores de alta calidad
- Construir y mantener una sólida cartera de candidatos cualificados
- Asegura una experiencia positiva y profesional para cada candidato
- Trabaja estrechamente con la dirección para anticipar las necesidades de contratación
Soporte en Programación y Personal
- Servir como planificador de reserva cuando sea necesario
- Ayuda a garantizar que todos los turnos de los clientes estén cubiertos y con el personal adecuado
- Empareja a los cuidadores con los clientes según sus habilidades, disponibilidad y ajuste
- Ayuda a cubrir turnos urgentes o de última hora abiertos
Atención al Cuidado y al Cliente
- Realizar revisiones de los cuidadores y apoyar las conversaciones de coaching
- Ayuda a mantener relaciones sólidas con los cuidadores y las familias
- Ayuda a resolver problemas sobre el personal o los cuidadores de manera profesional
Apoyo al equipo y flexibilidad
- Estar dispuesto a trabajar ocasionalmente por las tardes y fines de semana cuando sea necesario
- Estar dispuesto a cubrir el turno de cuidador cuando sea absolutamente necesario
- Ayuda a garantizar que los clientes reciban siempre una atención constante y fiable
Lo que buscamos
- 2+ años de experiencia en reclutamiento, selección de personal, sanidad o un puesto relacionado
- Sólidas habilidades de comunicación y construcción de relaciones
- Extremadamente organizado con gran atención al detalle
- Tranquilo bajo presión y capaz de hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
- Solucionador de problemas con una mentalidad de "descifrarlo"
- Cómodo usando tecnología, sistemas de programación y Microsoft Office
- La experiencia en el cuidado domiciliario o cuidador es un gran punto a favor
- Debe ser fiable y flexible cuando el equipo necesita apoyo
Por qué unirse a los servicios de HomeWell Care
- Causar un impacto real en clientes y cuidadores cada día
- Oportunidad de crecimiento hacia roles de liderazgo
- Ambiente de apoyo y centrado en el equipo
- Bonificaciones y reconocimientos basados en el rendimiento
- Un puesto en el que tu esfuerzo importe directamente
Beneficios
- Tiempo libre remunerado
- Plan de jubilación
- Bonificaciones por rendimiento
- Bonos por recomendación
- Formación continua y desarrollo profesional
- Programas de Reconocimiento de Empleados
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Requisito de trabajo: Presencial/presencial
Un equipo líder en el sector a nivel nacional
En HomeWell Care Services, nos enorgullece ofrecer la atención de la más alta calidad para personas mayores y otras personas que necesitan apoyo y compañía individualizados en casa. Con ubicaciones en todo Estados Unidos, ofrecemos muchas oportunidades para personas compasivas que disfrutan mejorando la calidad de vida de quienes les rodean, con numerosos puestos para distintos niveles de experiencia, como cuidadores de compañía, asistentes certificados y gestores de casos.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a HomeWell Care Service Corporate.
